Troca e Devolução

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Fone: (11)2682-6346
Whatsapp: (11) 9 6795-7593
E-Mail: leonardo@creativecenter.com.br

Produtos com Defeito ou Avaria no Transporte:
Caso você receba o produto com defeito ou com avaria no transporte você deve nós comunicar em até 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto, para que possamos estar fazendo uma analise de troca ou devolução do material.

No caso de defeito após a instalação do produto:
Você deve realizar o contato e a abertura de chamado em um prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos;
A garantia do nosso produto é de 90 dias. A contar da data de entrega do material;
Constatado o defeito no produto, a Creative Center terá um prazo máximo de 30 dias corridos para fazer a troca do produto com defeito mediante a disponibilidade em estoque do mesmo produto, ou a criação de um cupom de troca.

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